Mobilbanken – nu med besked til rådgiver

Hej Thomas,

Vi har opdaget at der er en fejl i ver 1.3 af Mobilbanken på iPhone – når du som bruger forsøger at flytte et menu punkt fra side 1 eller 2 til side 3. App’en crash’er. Sålænge du ‘kun’ flytter menu punkter mellem side 1 og 2 fungerer det fint.

På Android har vi ikke kunnet genskabe denne fejl.

Men er det den fejl du påpeger?

Jeg fornemmer at du oplever at opsætningen af menu’en er nulstillet ifm opdatering fra ver 1.2 til ver 1.3? Er det korrekt?

Ifm opdateringer er det tanken at app’en husker menu opsætningen. Vi har ikke hørt om den fejl før nu.

Hvilken mobil bruger du?

Hej Thomas,

Tusind tak for dit indlæg. Det viste sig efter nogen søgen – at du havde ramt plet ;-) Der er tale om en fejl i app’en som vi havde overset.

Når man har ændret menusortering i version 1.21 og så opdaterer app’en til version 1.3, så ser det umiddelbart ud til at menusortering er bevaret, hvis app’en allerede var startet.

Men efter første ægte genstart af app’en (luk via task manager eller genstart af telefon) så er menusortering tilbage til default-sortering. Og den ‘finte’ havde vi desværre overset.

Det bliver rettet – og der bliver sendt en ny version på gaden i december måned.

Tak endnu engang.

Hej Emily,

Vi havde en fejl i vores setup, som gjorde at vi ikke kunne vise din rådgiver i app’en.

Den fejl skulle nu være rettet – så du må meget gerne prøve igen.