På jyskebank.dk har vi lanceret 2 nye områder: Valuta og Kort.
Kig forbi og giv os din uforbeholdne tilbagemelding. Hvad er godt, hvad kunne være bedre og hvad savner du?
Vi er gået efter, at du vil opleve siderne som brugervenlige, tilgængelige og overskuelige. Vi håber, at vi har ramt rigtigt.
Jeg syndes at det er nogle gode sider i har fået lavet, blot med tiden kommer der vel flere kurser på, vedr. kort siden den er god godt overblik
Flot initiativ (til begge dele).
Kortsiden:
Fint overblik over kort muligheder, men hvilken valuta kurs afregnes der til, når man eksempelvis bruger sit Visa/DK i udlandet? Er National bankens daglige kurs eller Nat. banken +2% eller?? Måske står det med småt et eller andet sted. For Master kort kan man finde det efter en 4-5 klik, hvorimod kortets årsgebyr står på forsiden.
Valutasiden:
Hvilken kurs ser jeg til højre? Købs-/Salgs-/Nat banken?
Virkelig flot og brugervenligt design på jeres valutaomregner. Stor ros herfra.
Valuta: Jeg prøvede den, og kom glat igennem med en bestilling. Sådan skal DET være!
valuta: mangler en valutaregner – eller har jeg misforstået noget? har tidligere anbefalet udlændinge at bruge valutaregneren til at se, hvad de kunne få deres valuta vekslet til i dk kr. i banken.
her får jeg den danske salgskurs frem uanset om jeg f.eks. sætter storbritanien ind som ’til’ eller ‘fra’ land.
Hej Finn,
Vi har bevidst ikke indarbejdet salgskurser i selve valutaregneren. Det er vores opfattelse at vi med den nye valutaregner tilgodeser de mest efterspurgte kundebehov: 1. omregning ifm e-handel (VISA/MasterCard) eller 2. køb af kontant valuta.
Salgskurser er ikke tilgængelige i valutaregneren, men kan findes i valuta tabellen her http://www2.jyskebank.dk/privat/privatkunde/rejser/valuta/valutakurser
/Lise
hej Lise. perfekt. det var lige det jeg manglede. så kan det vist ikke være bedre. tak.
jeg syntes der mangler hvad bankens købskurs er.
Elegant og indbydende :-)
det sutter mega
Kære Jyske Mastercard,
Jeg har desværre skulle bruge lang tid (5 min) på at finde frem til log in på mit private mastercard. Og det er endnu ikke lykkedes. Det vil være rart med login på jeres forside.
Vh. Karin
Jeg synes den gamle side var mere overskuelig, man fik klart og tydeligt kursen af vide. Købs- og salgskurs kunne nemt læses og man kunne se hvad valutaen kostede.
Som webmand synes jeg det er et meget flot, moderne og brugervenligt design. Der er en fin balance mellem form og indhold – de lækre jquery/Ajax ting understøtter indholdet – i stedet for som man ofte ser: forvirrer mere end det gavner. Fortsæt denne linje! Håber også den samme GUI kommer på Jyske Netbank?
Og undervurder ikke at design og usability på jeres website betyder noget for kunderne – det gør det – men det er jo tilsyndeladende også gået op for jer! Sejt!
/Morten
Hej Karin,
Login til MasterCard E-saldo finder du ved at vælge et MasterCard fra kortoversigten.
Siden du lander på indeholder i højre side et link til ‘Log på E-saldo’ – placeret lige under billedet af kreditkortet.
Vi overvejer om det bør fremhæves på forsiden.
Er der andre af jer kunder der har oplevet den samme udfordring hører vi gerne fra jer.
/Lise
OK for begge dele.
Flot design og noget mere indbydende end det “gamle”, som er lidt af en jungle at finde rundt i.
Super godt og meget let tilgængelig at sammenligne valutakurser ved kontant / brug af kort – stor ros for dette.
Mangler et punkt for kurs ved overførsel til udenlandsk konto.
Lækkert lækkert, det var også ved at være tid til lidt fornyelse.
Bliver lækkert når hele siden er opdateret med det nye design, og så skal netbanken vel også opdateres?…
når nu i er igang kunne i så ikke indrage MasterCard i netbanken så man har mulighed for at se saldo og transaktioner der inde i stedet for at skulle logge ind på et seperat site for at kigge og så logge ind på netbank for at betale fakturaen… Det ville være RIGTIG dejligt med en sammenlægning så man har et endnu større overblik…
Men alt i alt 10 ud af 10 fra mig
Lækkert brugbart design/side, ser frem til det bliver implementeret på hele jyske bank og forhåbentlig også i netbanken, for den trænger til en seriøs overhaling.
Jeg synes overordnet at designet trækker i den rigtige retning. Jeg håber at netbanken får en ordentlig overhaling mens i er igang – den er for at sige det mildt, ret ubrugelig og uoverskuelig i forhold til min tidligere bank eikbank. Samlet set synes jeg at i skal bestræbe jer på at bruge så lidt tekst som overhovedet muligt – der er ikke nogen grund til at skrive en masse hvis et enkelt informativt ikon kan erstatte det.
Ser frem til at se mere.
Venlig hilsen
Mikkel
Pæn, men jeres valutaregner virker ikke – eller jeg kan i al fald ikke få den til at omregne 75 $ til DKR.
Der burde måske på hver side være en kontakt mail, som man kan skrive til?
Syntes at hjemmesiden Jyskeprivat leasing er rodet.
Jeg kan ikke overskue hvor meget der er at læse om.
og hvis man trykker forside kommer man over på Jyske banks hjemmeside hvilket ikke var meningen med det hele.
Hej Karina,
Tak for input. Vi arbejder løbende på at forbedre siderne, herunder også brugervenligheden, og vi vil tage dine pointer med i arbejdet.
Mht. forsideknappen, så er forklaringen den, siderne og privatleasing er en del af jyskebank.dk, ikke en selvstændig hjemmeside.
Det er blevet rigtig flot, det klæder hjemmesiden og jer. Det virker som om det er blevet mere overskueligt at gå ind på jeres hjemmeside, og finde det man søger :-)
For at kommentere dette indlæg skal du skrive dit navn og din e-mail adresse. Dit navn vises ved siden af din kommentar, men din e-mail adresse vises ikke.
indarbejder kunders ideer og ønsker i udviklingen af nye løsninger.
Der er 23 kommentarer til indlægget
Skriv din kommentar